Meta-Programme

Einleitung und Überblick

Meta-Programme sind personenspezifische Wahrnehmungsfilter. Sie sind Strukturen und Muster unseres Verstandes, die unser Denken und Verhalten bestimmen. Sie bestimmen, wie wir Informationen verzerren, löschen und generalisieren.

Meta-Programme sind uns normalerweise nicht bewusst, aber sie können es werden, wenn wir unsere Aufmerksamkeit darauf richten. In dieser Einheit geht es darum, sich seine Meta-Programme bewusst zu machen, sie zu erkennen und zu erweitern.

Metaprogramme sind besonders wichtig bei:

• Rapportaufbau
• Änderung seiner Wahrnehmung der Welt
• Flexibilität in der Kommunikation
• Modellieren von Verhaltensmustern der Spitzenklasse
• Einstellungsüberlegungen und dem Bewerten von Antworten
• Teambildung

Zu den unterschiedlichen Meta-Programmen werden einige der folgenden Informationen genannt: Name des Meta-Programmes und Namen der Typen, aus denen sich dieses Meta-Programm zusammensetzt; eine Beschreibung der Charakteristika dieses Typs und woran man diesen Typ erkennen kann.

Bei der Erkennung helfen auch einige klassifizierendeFragen. Diese Fragen erlauben es, Informationen über den entsprechenden Typ zusammeln. Unter Erkennen und Identifizieren wird angegeben, an welchen Antworten wir die verschiedenen Typen erkennen können.

Für viele Typen wird auch eine statistische Verteilung angegeben.Diese ist jedoch als sehr grob zu bezeichnen. Genauere Forschungsstudien stehen noch aus. Es werden auch einige Sprachmuster angegeben, die besonders nützlich sind, wenn man mit dem entsprechenden Typ kommuniziert.

Meta-Programme im Verkauf

Meta-Programme lassen sich prima im Verkauf einsetzen, um noch erfolgreicher zu werden. Joerg-Friedrich Gampper stellt in seinem Online-Seminar "Vorlieben des Denkens: Meta-Programme im Verkaufsgespräch nutzen" ausführlich vor, wie nützlich die Meta-Programme im Verkauf sind. Du kannst Dir den 105-minütigen Online-Seminar-Mitschnitt sofort anschauen - klicke hierfür einfach auf das folgende Bild:

Überblick motivationale Merkmale

Fragen	Kategorien	Muster-Indikatoren
	Niveau	proaktiv: Aktive, kurze, klare Sätze reaktiv: Versuchen, nachdenken, könnte, abwarten
Was ist Dir bei Deiner (Arbeit) wichtig?	Kriterien
Warum ist (Kriterium) wichtig? (Stelle Dir diese Frage dreimal.)	Richtung	hin zu: erreichen, bekommen, einschließen weg von: vermeiden, ausschließen, Probleme erkennen
Woran erkennst Du, dass Du gute Arbeit geleistet hast?	Quelle	internal: weiß es selbst external: andere, Fakten, Zahlen
Aus welchen Gründen hast Du Dich (für Deine jetzige Arbeit) entschieden?	Grund	optional: Kriterien, Wahlmöglichkeiten, Gelegenheiten prozedural: Geschichten, wie und warum, keine Wahl, Notwendigkeit
Welche Beziehung besteht zwischen (Deiner Arbeit in diesem Jahr und vorigem Jahr)?	Entscheidungsfaktoren	Gleichheit: das Gleiche, keine Veränderungen Gleichheit mit Ausnahmen: mehr, besser, Vergleiche Unterschiedlichkeit: Unterschiedlichkeit und Gleichheit mit Ausnahmen

Überblick und Merkmale der Informationsverarbeitung

Fragen	Kategorien	Muster-Indikatoren
	Informationsgröße	Detailliert: Details, Sequenzen, exakt Global: Überblick, Gesamtbild, willkürliche Reihenfolge
	Richtung der Aufmerksamkeit	Selbst: flache, kurze, monotone Reaktionen Andere: lebhaft, expressiv, autom. Reaktionen
Beschreibe ein Projekt, mit dem Du Schwierigkeiten hattest.	Reaktion auf Stress	Emotional: reagiert mit einem Gefühl und bleibt in dem Gefühl Flexibel: reagiert mit einem Gefühl und entscheidet dann, ob er /sie in dem Gefühl: bleibt oder nicht Kognitiv: reagiert nicht mit Gefühlen
Beschreibe eine Arbeitssituation, die (Kriterium der Person) war.Was gefiel Dir daran?	Stil Organisation	Unabhängig: allein, ich, alleinige Verantwortung Beteiligung: führende Rolle, andere sind anwesend Kooperativ: wir, Team, geteilte Verantwortung Personenbezogen: konzentriert sich auf Gefühle und Gedanken, diese werden zur Aufgabe Objektbezogen: konzentriert sich auf Aufgaben, Systeme, Ideen, Instrumente
Wie kannst Du Deine Aussichten auf beruflichen Erfolg verbessern?Wie kann jemand anderes seine Aussichten auf beruflichen Erfolg verbessern?	Regelstruktur	Meine/Meine: Für mich gelten meine Regeln/Für dich gelten meine Regeln Meine/-: Für mich gelten meine Regeln/Egal Keine/Meine: Weiß nicht/Für dich gelten meine Regeln Meine/Deine: Für mich gelten meine Regeln/Für dich gelten deine Regeln
Wie erkennst Du, dass ein Kollege seine Arbeit gut macht? Wie oft muss jemand das vormachen, bevor Du überzeugt bist?	Convincer-Kanal und -Modus	Sehen, Hören, Lesen, Tun Mehrere Beispiele: Zahl angeben Automatisch: im Zweifelsfalle ja Konsistent: ständig auf neue, nie überzeugt Zeit: Zeitdauer angeben

Überblick der Meta-Programme

• Aktivitäts-Metaprogramm: Proaktiv - Reaktiv

• Metaprogramm: Richtung der Motivation - Zuckerbrot oder Peitsche

• Metaprogramm: Quelle der Motivation

• Metaprogramm: Vorgehensweise Optional - Prozeduren

• Metaprogramm: Gleicheit - Unterschiede

• Metaprogramme der Informationsverarbeitung

• Aufmerksamkeits-Richtung

• Metaprogramm: Reaktion auf Stress

• Metaprogramm: Arbeitsstil

• Metaprogramm: Arbeitsorganisation

• Metaprogramm: Regelstruktur

• Metaprogramm: Convincer-Kanal

• Metaprogramm: Entscheidungen

• Metaprogramm: Beurteilen - Wahrnehmen